Zoológico de Ribeirão Preto elimina uso do papel em sistema de agendamento de visitas

21/5/2013 - Ribeirão Preto - SP

agendamento de visitas

Solução desenvolvida em GeneXus permite acompanhar todo o processo on-line

São Paulo, 21 de maio de 2013 – O Zoológico de Ribeirão Preto acaba de modernizar o processo de agendamento de visitas escolares e conseguiu eliminar completamente o uso do papel. O agendamento para as atividades do Programa Integrado de Educação Ambiental desenvolvido no local agora é feito on-line, em um sistema desenvolvido em GeneXus – ferramenta de desenvolvimento de sistemas que permite criar aplicativos para as linguagens e plataformas mais populares do mercado, sem necessidade de programar.

A mudança está inserida num amplo processo de modernização gerencial da Secretaria da Educação de Ribeirão Preto, que vê a aplicação da tecnologia como diferencial para melhorar o uso de recursos públicos e aumentar a qualidade dos serviços prestados à população.

“O agendamento das visitas monitoradas ao Bosque Zoológico Dr. Fábio Barreto era trabalhoso e pouco ecológico, considerando o gasto de papel envolvido no processo. Nada mais adequado à Educação Ambiental que melhorar as próprias práticas e atuar de forma mais sustentável”, afirma a administradora Patricia Biagi, idealizadora do processo de automatização de agendamentos.

Como resolver
A solução encontrada pela administradora, que também é responsável pela implantação das novas práticas de uso da Tecnologia da Informação e Comunicação na Secretaria da Educação de Ribeirão Preto, foi o desenvolvimento do sistema GEP, Gerenciamento de Eventos do Programa Integrado da Educação Ambiental. 

“Totalmente desenvolvido em GeneXus, o GEP aprimorou o processo de agendamento, eliminou o uso de papel a ainda proporcionou um melhor aproveitamento das informações”, conta o diretor administrativo da Secretaria da Educação, Ângelo Invernizzi Lopes. O agendamento agora é feito através da Internet, a qualquer hora do dia, e todos os dados são analisados através de uma ferramenta de Business Intelligence.  

Com 240 funcionalidades na versão Web e mais 35 na versão mobile, o GEP contém 570 objetos GeneXus. Sua elaboração ocupou uma equipe de apenas quatro profissionais, por pouco menos de três meses. O treinamento dos monitores e gestores do Bosque Zôo também foi rápido: em 24 dias os monitores já tinham total controle da interface de planejamento e administração das agendas.

Parceira da Secretaria da Educação na execução deste projeto, a CODERP (Cia. de Desenvolvimento Econômico de Ribeirão Preto) comemora os resultados alcançados com a otimização de recursos, através da utilização do GeneXus.

Versão mobile
Além disso, foi criado um sistema mobile para que os monitores e gestores do parque tenham acesso à rede através de smartphones e tablets com Android ou iOS. Os ambientes Web e mobile são totalmente integrados, o que permite planejar as demandas, consultar dados e indicadores em tempo real.

Caso haja alguma ocorrência – como uma criança perdida – o monitor faz o registro pelo sistema mobile, informa o ocorrido, anexa fotos e ainda aciona ambulância e viaturas, caso necessário. No final de todas as visitas, os monitores aplicam um questionário e ainda anexam imagens.

Para controlar a entrada e saída das crianças foi desenvolvida uma pulseira com código de barras, que é distribuída entre os alunos, e contém as imagens dos documentos e fotos das pessoas autorizadas a buscar a criança no passeio. O questionário respondido ao final da visita contém perguntas sobre o perfil dos visitantes do parque, roteiros mais visitados, satisfação do grupo e qualidade dos ambientes do parque, como banheiros e lanchonetes. “Essas informações, que antes não tinham uma função definida, agora são cruzadas para ajudar na gestão do parque”, informa Alexandre Carvalho Gouvêa, responsável pelo Zoológico.

Sobre o GeneXus
GeneXus International é a empresa criadora de GeneXus, a ferramenta de desenvolvimento de sistemas que permite criar aplicativos para as linguagens e plataformas mais populares do mercado, sem necessidade de programar. Esta solução de desenvolvimento multiplataforma de nível empresarial permite às empresas aproveitarem ao máximo suas equipes de desenvolvimento, simplificando a criação e a manutenção de programas e bases de dados, automatizando tudo o que é automatizável. GeneXus é a ferramenta escolhida por mais de 90 mil usuários corporativos e 7 mil empresas para aumentar sua flexibilidade e produtividade na hora de criar novos aplicativos.

agendamento de visitas

Solução desenvolvida em GeneXus permite acompanhar todo o processo on-line

São Paulo, 21 de maio de 2013 – O Zoológico de Ribeirão Preto acaba de modernizar o processo de agendamento de visitas escolares e conseguiu eliminar completamente o uso do papel. O agendamento para as atividades do Programa Integrado de Educação Ambiental desenvolvido no local agora é feito on-line, em um sistema desenvolvido em GeneXus – ferramenta de desenvolvimento de sistemas que permite criar aplicativos para as linguagens e plataformas mais populares do mercado, sem necessidade de programar.

A mudança está inserida num amplo processo de modernização gerencial da Secretaria da Educação de Ribeirão Preto, que vê a aplicação da tecnologia como diferencial para melhorar o uso de recursos públicos e aumentar a qualidade dos serviços prestados à população.

“O agendamento das visitas monitoradas ao Bosque Zoológico Dr. Fábio Barreto era trabalhoso e pouco ecológico, considerando o gasto de papel envolvido no processo. Nada mais adequado à Educação Ambiental que melhorar as próprias práticas e atuar de forma mais sustentável”, afirma a administradora Patricia Biagi, idealizadora do processo de automatização de agendamentos.

Como resolver
A solução encontrada pela administradora, que também é responsável pela implantação das novas práticas de uso da Tecnologia da Informação e Comunicação na Secretaria da Educação de Ribeirão Preto, foi o desenvolvimento do sistema GEP, Gerenciamento de Eventos do Programa Integrado da Educação Ambiental. 

“Totalmente desenvolvido em GeneXus, o GEP aprimorou o processo de agendamento, eliminou o uso de papel a ainda proporcionou um melhor aproveitamento das informações”, conta o diretor administrativo da Secretaria da Educação, Ângelo Invernizzi Lopes. O agendamento agora é feito através da Internet, a qualquer hora do dia, e todos os dados são analisados através de uma ferramenta de Business Intelligence.  

Com 240 funcionalidades na versão Web e mais 35 na versão mobile, o GEP contém 570 objetos GeneXus. Sua elaboração ocupou uma equipe de apenas quatro profissionais, por pouco menos de três meses. O treinamento dos monitores e gestores do Bosque Zôo também foi rápido: em 24 dias os monitores já tinham total controle da interface de planejamento e administração das agendas.

Parceira da Secretaria da Educação na execução deste projeto, a CODERP (Cia. de Desenvolvimento Econômico de Ribeirão Preto) comemora os resultados alcançados com a otimização de recursos, através da utilização do GeneXus.

Versão mobile
Além disso, foi criado um sistema mobile para que os monitores e gestores do parque tenham acesso à rede através de smartphones e tablets com Android ou iOS. Os ambientes Web e mobile são totalmente integrados, o que permite planejar as demandas, consultar dados e indicadores em tempo real.

Caso haja alguma ocorrência – como uma criança perdida – o monitor faz o registro pelo sistema mobile, informa o ocorrido, anexa fotos e ainda aciona ambulância e viaturas, caso necessário. No final de todas as visitas, os monitores aplicam um questionário e ainda anexam imagens.

Para controlar a entrada e saída das crianças foi desenvolvida uma pulseira com código de barras, que é distribuída entre os alunos, e contém as imagens dos documentos e fotos das pessoas autorizadas a buscar a criança no passeio. O questionário respondido ao final da visita contém perguntas sobre o perfil dos visitantes do parque, roteiros mais visitados, satisfação do grupo e qualidade dos ambientes do parque, como banheiros e lanchonetes. “Essas informações, que antes não tinham uma função definida, agora são cruzadas para ajudar na gestão do parque”, informa Alexandre Carvalho Gouvêa, responsável pelo Zoológico.

Sobre o GeneXus
GeneXus International é a empresa criadora de GeneXus, a ferramenta de desenvolvimento de sistemas que permite criar aplicativos para as linguagens e plataformas mais populares do mercado, sem necessidade de programar. Esta solução de desenvolvimento multiplataforma de nível empresarial permite às empresas aproveitarem ao máximo suas equipes de desenvolvimento, simplificando a criação e a manutenção de programas e bases de dados, automatizando tudo o que é automatizável. GeneXus é a ferramenta escolhida por mais de 90 mil usuários corporativos e 7 mil empresas para aumentar sua flexibilidade e produtividade na hora de criar novos aplicativos.

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