da assessoria de imprensa da Prefeitura de Ribeirão Preto
A Operação Tapa-Buracos, realizada pela Secretaria de Infraestrutura, atendeu nos últimos seis meses mais de seis mil solicitações. As equipes atendem bairros de todas as regiões da cidade, entre eles: Presidente Dutra, Ipiranga, Ribeirânia, Vila Tibério, Diva Tarlá de Carvalho, Ribeirão Verde, Jardim Irajá, Jardim Aeroporto e outros.
O diferencial deste novo procedimento foi a implantação da equipe de gerenciamento, que acompanha todos os processos, desde o recebimento das solicitações até a distribuição logística de 24 equipes, coordenadas por técnicos da Secretaria de Infraestrutura e do Daerp, além da criação do perfil - www.facebook.com/tapaburacorp - exclusivo para o recebimento de reclamações da população, que já conta com mais de 950 curtidas.
O cronograma de atendimento segue mapeamento realizado por técnicos e engenheiros que aponta os pontos mais críticos. "As regiões recebem equipes de acordo com o número de solicitações", informou a secretária de Infraestrutura, Isabel de Farias.
Os técnicos enfatizam que vários fatores contribuem para o desgaste do asfalto, entre eles as condições climáticas e o longo tempo de aplicação do asfalto. Em bairros mais antigos, o asfalto foi aplicado há mais de 40 anos, destacou Eduardo Greggi, engenheiro da Infraestrutura.
Canais de comunicação e interatividade disponíveis para solicitações:
SAM - Serviço de Atendimento ao Munícipe: telefone 156
Rede Social:
Portal da Prefeitura:
E-mail: